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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protección de Datos Corporativos

Protocolos de cumplimiento del GDPR para salvaguardar sus datos operativos y comerciales durante las transacciones e interacciones web con Infilus.

FECHA DE VERSIÓN: 14.04.2026
Índice de Documento
  • 1. Información del Controlador
  • 2. Cifrado y Seguridad
  • 3. Recopilación Automática
  • 4. Cuentas B2B y CRM
  • 5. Infraestructura Analítica
  • 6. Sus Derechos (GDPR)
1. INFORMACIÓN DEL CONTROLADOR DE DATOS

Para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, hemos redactado esta política de privacidad para explicar cómo protegemos su infraestructura comercial cuando utiliza nuestro sitio web. El controlador de datos responsable de sus datos es:

Infilus GmbH
Bahnhofstraße 44
86641 Rain am Lech
Alemania

Email: info@infilus.com

2. CIFRADO TLS Y SEGURIDAD

Tratamos la ciberseguridad con el mismo rigor que nuestra metrología de extrusión. Este sitio web utiliza cifrado estricto TLS (Transport Layer Security) de 256 bits para la transmisión a prueba de intercepciones de todos los datos comerciales, contraseñas de cuentas e información de pago.

Sus pagos son enrutados a través de pasarelas con certificación PCI DSS Nivel 1. Infilus nunca almacena ni procesa sus datos de tarjeta de crédito sin procesar en nuestros servidores locales.

3. RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS

Para mantener la integridad operativa de nuestra infraestructura de tienda, nuestros servidores web generan y almacenan automáticamente registros de datos técnicos cuando usted visita nuestro portal. Esto incluye la dirección IP de su dispositivo, el agente de usuario de su navegador, marcas de tiempo y el enrutamiento de navegación de la página.

Estos datos son estrictamente necesarios bajo el Art. 6 Párrafo 1 (f) del GDPR (interés legítimo) para asegurar la seguridad de la red y disuadir ataques cibernéticos. No vinculamos estos datos con información personal identificable.

4. CUENTAS B2B Y SISTEMAS CRM

Cuando envía una Solicitud de Cuenta Corporativa, solicita soporte técnico o realiza un pedido comercial, recopilamos los datos que usted proporciona explícitamente (ej., nombre de la empresa, ID de IVA, dirección de envío, volumen de extrusión).

Procesamos esta información exclusivamente sobre la base del cumplimiento contractual (Art. 6 Párrafo 1 (b) del GDPR) para gestionar niveles de precios, verificar estatus exentos de impuestos y despachar la logística. Sus datos se guardan de forma segura en nuestros sistemas ERP y CRM. No vendemos sus datos comerciales a intermediarios externos.

5. INFRAESTRUCTURA ANALÍTICA Y DE SEGUIMIENTO

Análisis y Cookies

Infilus utiliza sistemas analíticos de grado empresarial (como Google Analytics 4) para estudiar cuellos de botella en la navegación y optimizar el rendimiento B2B. Usamos Anonimización de IP en todas nuestras configuraciones de seguimiento para que la dirección IP de su estación de trabajo se enmascare inmediatamente al ingresar a las redes de recopilación de datos.

Se implementan cookies funcionales para mantener el estado de la sesión, las preferencias de idioma y los datos del carrito en vivo. Puede revocar u otorgar el uso de cookies no esenciales a través de su navegador en cualquier momento.

Seguimiento de Anuncios Profesionales

Operamos en mercados corporativos y utilizamos herramientas como el LinkedIn Insight Tag y el Meta Pixel para medir la eficiencia de nuestras campañas B2B. Estas herramientas pueden correlacionar la visita a nuestro sitio web con su perfil profesional respectivo si actualmente tiene sesión iniciada en sus plataformas. Puede gestionar sus opciones de anuncios directamente dentro de la configuración de su cuenta de LinkedIn o Meta.

6. SUS DERECHOS ESTATUTARIOS (GDPR)

Como sujeto de datos operando dentro del mercado europeo, usted posee derechos robustos con respecto a sus datos:

  • Derecho de Acceso y Rectificación: Puede solicitar una exportación de todos los datos personales asociados con su cuenta y ordenar la corrección de perfiles de facturación inexactos.
  • Derecho al Borrado ("Derecho a ser Olvidado"): Puede solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros y sistemas CRM, siempre y cuando no exista una retención legal de registros fiscales y contables requerida por la ley alemana.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si usted optó por nuestras actualizaciones de la fábrica o comunicaciones B2B, puede revocar este acceso al instante a través de los enlaces de cancelación de suscripción ubicados en todos los correos electrónicos corporativos.

Si cree que el procesamiento de sus datos viola las leyes de protección de datos, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de supervisión. Debido a que Infilus opera en Baviera, la autoridad de supervisión principal es la Bayerisches Landesamt para la Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA).

Infilus Innovative Filament Solutions

Materiales de impresión 3D premium diseñados y fabricados en Baviera, Alemania. Calidad directa de fábrica para cualquier escala.

+49-9061-202-33-84 info@infilus.com
PLANTA DE PRODUCCIÓN Y ALMACÉN Infilus GmbH
Bahnhofstraße 44
86641 Rain am Lech, Germany

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